HP y su soporte anti-linux

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Matt, un usuario del portátil HP dv9205us, después de probar Linux en dicho portátil, el ususario salió indignado a causa de algunos bugs en la BIOS que le impedían usar temporizadores de alta resolución, también tuvo problemas con el APIC.

Matt envió la reclamación a HP y la respuesta nos deja claro que HP desprecia totalmente a los usuarios de Linux:

Hola Matt,

Gracias por contactar con HP Total Care (asistencia total). De tu mensaje extraemos la conclusión de que deseas una BIOS arreglada para hacerla compatible con el Sistema Operativo Linux.

Estoy muy apenado por tener que informarle de esto, HP sólo soporta el Sistema Operativo preinstalado. HP no puede asegurarle el buen funcionamiento del Sistema Operativo Linux en este PC que no ha sido originalmente diseñado y/o testeado para el Sistema Operativo Linux.

Matt, HP no le recomienda instalar el Sistema Operativo Linux, él no puede garantizarle un alto nivel de compatibilidad con todos los componentes de hardware y software básicos del PC. Los drivers de dispositivos del PC (incluyendo gráficos, BIOS, chipset, etc) para varios componentes del PC pueden simplemente no estar disponibles. Me pesa el inconveniente causado. HP no soporta Linux en ningún modelo HP Pavilion en el momento. Información sobre Linux puede ser encontrada en el enlace a continuación:

http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/linux/index.html

HP preinstala la última versión del Sistema Operativo Microsoft Windows (98, ME, XP o Vista) en los PC Pavilion. La garantía en su sistema Pavilion no será aplicada a software no provisto por HP en su sistema. Por favor, lea su documentación del PC para identificar el Sistema Operativo soportado.

Una vez más me gustaría disculparme por cualquier inconveniente que le cause esta información.
Si necesita más asistencia, por favor responda a este mensaje y nosostrosestaremos felices de asistirle más.

No te dejan quitar Windows, no te ofrecen soporte para Linux, no te recomiendan su instalación… ¿Hata cuándo seguiremos dependiendo de Windows?

ENLACES:

Noticia completa

2 comentarios to “HP y su soporte anti-linux”

  1. Oskar Says:

    Ya decía yo por qué no había podido ni correr un LiveCD de Ubuntu 7.10…

    Es más que evidente que M$t es bastante bueno en esto de persuadir intereses…

  2. emiliano Says:

    ahora entiendo por qué mi hp no funciona bién con Ubuntu. son de lo peor igual linux lo mejor que hay

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